Tietosuojaseloste

1. Yleistä

Lapland Compass on Tech4Pioneers Oy:n kehittämä digitaalinen alusta, joka yhdistää lappilaisia aktiviteettiyrittäjiä ja kansainvälisiä matkailijoita. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten keräämme ja käytämme henkilötietoja.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme seuraavia tietoja:

• Yhteydenottolomake: nimi, yrityksen nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, valitut kategoriat ja sijainnit sekä viesti
• Palveluntuottajatilit: yritystiedot, aktiviteettikuvaukset, hinnat ja varauskalenteri
• Varaukset: asiakkaan nimi, yhteystiedot ja maksutiedot (käsitellään maksupalveluntarjoajan kautta)
• Käyttödatan: sivuston käyttöön liittyvät lokitiedot (IP-osoite, selain, kellonaika)

3. Tietojen käyttötarkoitus

• Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja palvelun tarjoaminen
• Varausten käsittely ja tilitysten suorittaminen
• Palvelun kehittäminen ja tekninen ylläpito
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Käsittelyperuste

Henkilötietoja käsitellään seuraavilla perusteilla (EU:n yleinen tietosuoja-asetus, artikla 6):

• Sopimuksen täytäntöönpano (varaukset, palveluntuottajasopimukset)
• Oikeutettu etu (yhteydenottolomakkeen käsittely)
• Lakisääteiset velvoitteet (kirjanpito, verotus)

5. Tietojen säilytysaika

• Yhteydenottolomakkeet: 2 vuotta viimeisestä yhteydenotosta
• Varaus- ja laskutustiedot: 7 vuotta (kirjanpitolaki)
• Käyttäjätilit: tilin sulkemiseen asti + 6 kuukautta

6. Tietojen luovuttaminen

Emme myy tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Käytämme luotettavia alihankkijoita palvelun tuottamiseen:

• Resend — sähköpostipalvelu (yhteydenottolomakkeet)
• Cloudflare — tietoturva ja infrastruktuuri
• Firebase / Google — tietokanta ja autentikointi

Kaikki alihankkijat käsittelevät tietoja GDPR:n mukaisesti.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Saada pääsy omiin tietoihisi
• Pyytää tietojesi oikaisemista tai poistamista
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Siirtää tietosi toiselle palveluntarjoajalle
• Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi)

Lähetä pyyntösi osoitteeseen marko@tech4pioneers.com. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

8. Tietoturva

Suojaamme henkilötietosi asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tiedonsiirto tapahtuu aina salattuna (HTTPS/TLS).

9. Evästeet

Käytämme vain teknisesti välttämättömiä evästeitä palvelun toiminnan varmistamiseksi. Emme käytä markkinointievästeitä.

10. Yhteystiedot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä:
marko@tech4pioneers.com
Tech4Pioneers Oy, Oulu, Finland